Política de Privacidade

Esta política explica como a Altus Consultoria (“Altus”) trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem é o controlador

Altus Consultoria, com sede em Av. Paulista, 1471 — CJ 1110, Bela Vista · São Paulo/SP · CEP 01311-927. Contato para assuntos de privacidade: contato@altusconsultoria.com.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto de interesse e a mensagem que você escrever. O endereço IP é registrado para prevenção de abuso.
• WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que você nos enviar por esses canais.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões de contato e informações técnicas do dispositivo, coletados por ferramentas de medição (Google Tag Manager e Google Analytics).

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato, elaborar diagnósticos e propostas comerciais;
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;
• Proteger o site contra spam e uso indevido.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular, o legítimo interesse e, quando aplicável, o consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Utilizamos operadores que prestam serviços de infraestrutura: hospedagem do site, envio de e-mails transacionais do formulário, serviço de e-mail corporativo e ferramentas de medição do Google. Esses fornecedores tratam os dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas de segurança.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao relacionamento comercial, e depois pelo prazo exigido para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Envie o pedido para contato@altusconsultoria.com.

7. Cookies e medição

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medição de audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; o site continuará funcionando normalmente.

8. Segurança

O site opera exclusivamente em conexão criptografada (HTTPS) e adota medidas técnicas para proteger os dados enviados, como validação no servidor, limitação de tentativas e controle de acesso às informações.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo desta página.